Puedes borrar tu cuenta de jugador y todos sus datos (progreso, equipo, héroes, clan y compras asociadas a la cuenta) cuando quieras. Nexus Software Solutions LLC (MACOVI STUDIOS) es la responsable de PIRROW.
Desde el juego (inmediato)
- Abre PIRROW y toca Ajustes (el engranaje del inicio).
- Baja hasta Tus datos y toca Eliminar cuenta y datos.
- Confirma. Se borran tu cuenta y tu progreso en el móvil y en nuestro servidor.
Sin el juego instalado
Escríbenos a help@macovi.studio con el asunto «Borrar mi cuenta de PIRROW» e indica tu identificador de jugador (está en Ajustes) o tu apodo en el juego. Te confirmaremos el borrado en un plazo máximo de 30 días.
Qué se borra y qué se conserva
- Se borra: tu cuenta, tu partida guardada, tu perfil, tu pertenencia a clanes y tus mensajes del chat del clan, tus puntuaciones en rankings y los datos de analítica asociados a tu identificador de jugador.
- Se conserva: solo los registros de compras que la ley nos obliga a guardar por motivos contables y fiscales (normalmente hasta 6 años). Las copias de seguridad se sobrescriben en un máximo de 30 días.
- El borrado es definitivo: no podremos recuperar tu progreso ni lo comprado dentro de esa cuenta.
Más información en la política de privacidad.